Hyvinvointialueen poikkeavat aukioloajat  joulun  ja vuodenvaihteen osalta julkaistu Hyvaks.fi-verkkosivuilla

Keski-Suomen hyvinvointialueen poikkeavat aukioloajat jouluaikaan ja vuodenvaihteessa on julkaistu Hyvaks.fi-verkkosivuilla

Keski-Suomen hyvinvointialueen palvelut toimivat valtaosin normaalisti jouluaikaan ja vuodenvaihteessa. Kaikki palvelut, joissa vuodenvaihteessa on merkittäviä poikkeuksia, on koottu yhteen Keski-Suomen hyvinvointialueen verkkosivuille osoitteeseen:  www.hyvaks.fi/joulun-aukioloajat

Terveydenhuollon palvelut

Esimerkiksi osa pienemmistä terveysasemista on joulun ja vuodenvaihteen välipäivinä suljettu. Näiden terveysasemien asiakkaille tarjotaan sulkujen aikana terveyspalveluita muilta terveysasemilta. Poikkeuksellisista aukioloajoista huolimatta lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelut toimivat normaalisti. Myös ilta, viikonloppujen ja arkipyhien kiirevastaanotot Jyväskylässä sairaala Novassa, Jämsän ja Äänekosken sosiaali- ja terveyskeskuksessa toimivat normaalisti.  Jouluaattona, joulupäivänä, tapaninpäivänä, uudenvuodenpäivänä ja loppiaisena kiirevastaanottopalveluita tarjotaan sunnuntain aukioloaikojen mukaisesti.

Joulun ja vuodenvaihteen aikana ajanjaksolla 22.-31.12.2025 myös osa digitaalisista palveluistamme ovat tauolla. Tuolloin tauolla ovat esimerkiksi sairaanhoitaja chat, mielenterveys- ja päihdepalvelun ammattilaisen chat. sosiaaliohjaajan chat ja perheiden ja nuorten palveluiden ammattilaisen chat.  Lisäksi suljettuna ovat myös sairaanhoitajan ja sosiaaliohjaajan asiointipalvelu. Myöskään Pyydä apua -napin yhteydenottolomakkeita ei käsitellä ajanjaksolla 22.-31.12.2025.

Mielenterveys- ja päihdepalveluista osa vastaanottopalveluista on suljettuna vuodenvaihteessa ajanjaksolla 22.12.2025-6.1.2026, jolloin korvaavia palveluita tarjotaan muilta avoinna olevilta palvelupisteiltä. Ensisijaisesti mielenterveys- ja päihdepalveluiden asiakkaita suositellaan olemaan yhteydessä ensilinjaan, joka palvelee myös joulun ja vuodenvaihteen aikana arkisin maanantaista torstaihin kello 8–16 sekä perjantaisin kello 8–15.

Lasten, nuorten ja perheiden palvelut

Neuvolapalvelut toimivat joulun ja vuodenvaihteen aikana pienin muutoksin. Osasta neuvoloista asiakkaat ohjataan naapurikuntien neuvoloihin. Neuvolapalveluiden puhelinpalvelu on auki normaalisti.

Lasten ja nuorten mielenterveys- päihdepalvelut sekä perheneuvolapalvelut toimivat supistetusti. Perheneuvoloiden ja nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimien puhelinpalvelut toimivat vuodenvaihteessa normaalisti arkisin.

Lapsiperheiden varhaisen tuen palveluissa palvelutarpeen arviointi ja perhesosiaalityö toimivat supistetusti 22.12.2025–2.1.2026.

Lastensuojelun avohuolto sekä sijaishuolto toimivat ajalla 22.12.2025–9.1.2026 päivystyksellisesti. Välttämätön ja kiireellinen lastensuojelun palvelu turvataan. Lastensuojelun jälkihuollon palveluissa toiminta järjestetään supistetusti 22.12.2025–6.1.2026.

Palveluaikojen ulkopuolella kiireellisissä lastensuojelun asioissa voit ottaa yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen numeroon 014 266 0149. Sosiaali- ja kriisipäivystys palvelee joka päivä ympäri vuorokauden myös jouluna ja vuodenvaihteessa.

Aikuisten sosiaalipalvelut

Aikuisten sosiaalityössä ja sosiaaliohjauksessa päivystyksellisiä palveluita järjestetään 22.12.2025–6.1.2026 Jyväskylässä, Jämsässä, Keuruulla, Laukaassa, Saarijärvellä, Viitasaarella ja Äänekoskella. Ajanvarauksellista toimintaa ei järjestetä, mutta kiireelliset, lakisääteiset asiat priorisoidaan.

Kotoutumista tukevissa palveluissa kiireelliset ja kriittiset, lakisääteiset tehtävät hoidetaan keskitetysti Jyväskylästä. Mielenterveysasumispalveluiden tiimi, terveyssosiaalityön palvelut sekä työllisyyttä edistävät sosiaalipalvelut toimivat päivystyksellisesti 22.12.2025–6.1.2026. Kiireelliset, lakisääteiset tehtävät priorisoidaan.

Kaikissa hyvinvointialueen kuntouttavan työtoiminnan yksiköissä sekä Äänekosken Dynamon, Jämsän Kotisataman ja Kivijärven Kotikiven päivätoiminnassa on tauko toiminnassa 22.12.2025–6.1.2026.

Ikääntyneiden ja vammaisten palvelut

Vammaispalveluiden ensiarviotiimi palvelee normaalisti arkipäivisin numerossa 014 336 5650 ja ajalla 22.12.2025–6.1.2026 hoidetaan ensisijaisesti päivystykselliset, kiireelliset ja lakisääteiset asiat. Ajanvarauksellinen toiminta on tauolla 22.12.2025–6.1.2026.

Ikääntyneiden päivätoiminta on joulutauolla 22.12.2025–6.1.2026. Omaishoidon virkistyskäynnit asiakkaiden kotona ja hygieniapalvelut toteutuvat. Päivätoiminta tiedottaa asiakkaille ja yhteistyökumppaneille.

Vammaisten toimintakeskusten päiväaikainen toiminta on joulun ja vuodenvaihteen aikaan joulutauolla. Toimintakeskukset tiedottavat asiakkaitaan. Taukoajat löytyvät myös verkkosivuilta www.hyvaks.fi/joulun-aukioloajat.

 

Yhteyshenkilöt

Lisätietoja:

Anne Pihl, Avoterveydenhuollon palvelujohtaja, puh. 050 591 9008, anne.pihl@hyvaks.fi

Päivi Kalilainen, Perhe- ja sosiaalipalveluiden vastuualuejohtaja, puh. 050 370 0245

paivi.kalilainen@hyvaks.fi

Tuija Koivisto, Koti- ja asumispalveluiden vastuualuejohtaja, puh.  040 513 5821

tuija.koivisto@hyvaks.fi

Viestinnän yhteyshenkilö: Tuija Melville, puh. 040 779 7071

Palvelut siirtyvät turvallisesti Keski-Suomen hyvinvointialueelle 

Siirryttäessä Keski-Suomen hyvinvointialueelle 1.1.2023 tavoitteena on sujuva ja turvallinen siirtymä asukkaille, asiakkaille ja potilaille, henkilöstölle ja kaikille muille sidosryhmille. Ammattilaiset, toimipisteet ja puhelinnumerot säilyvät samoina. Muutoksia on tulossa muun muassa verkkosivuosoitteeseen ja palveluiden myöntämisperusteisiin.

Keski-Suomen hyvinvointialue aloittaa toimintansa 1.1.2023 ja vastaa sen jälkeen noin 273 000 keskisuomalaisen sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen palveluista. Aikaisemmin asukkaan oma kunta on vastannut näistä palveluista. Asukkaille, asiakkaille ja potilaille uudistus ei ole kovin suuri vuoden vaihtuessa.

– Asiakas asioi 1.1.2023 jälkeen omalla terveysasemalla, kuten aikaisemminkin. Tutut ammattilaiset jatkavat tutuissa toimipisteessä ja puhelinnumerot säilyvät samoina. Uusi muistettava asia on Keski-Suomen hyvinvointialueen verkkosivu www.hyvaks.fi, josta löytyy 1.1.2023 alkaen palveluiden tiedot, toimipisteet ja yhteystiedot, kertoo Keski-Suomen hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluiden toimialajohtaja Kati Kallimo.

Vuoden 2023 alussa palveluiden tiedot löytyvät vielä myös kuntien verkkosivuilta.

Palvelut yhtenäistyvät ja yhdenvertaistuvat  

Sosiaali- ja terveyspalvelujen tarjonta yhtenäistyy, jotta palveluja voidaan tarjota yhdenvertaisesti ja tasalaatuisesti jokaiselle keskisuomalaiselle. Aikuisten kotihoidon ja ikääntyvien asumisen palvelujen, omaishoidon, perhehoidon ja vammaispalveluiden myöntämisperusteita on tarkoitus yhtenäistää siirtymäajan kuluessa.

Uusille asiakkaille palvelupäätökset tehdään Keski-Suomen hyvinvointialueen palveluiden myöntämisperusteiden mukaisesti 1.1.2023 alkaen. Nykyisten asiakkaiden ja potilaiden palvelut, palvelupäätökset ja asiakas- ja hoitosuhde siirtyvät ja jatkuvat hyvinvointialueella suunnitelmien mukaisesti.

Omais- ja perhehoidon palkkioiden maksatuskäytännöt ja maksupäivät yhtenäistyvät. Valmistelun lähtökohtana on ollut, ettei tammikuun maksatuksiin tule siirtymän vuoksi kohtuuttoman pitkää taukoa. Asianosaisille tiedotetaan maksupäivistä ajoissa tämän vuoden puolella. Omaishoidon tuen ja muiden tukien määrä säilyy ennallaan siirtymäajan eli vuoden ajan 2023. Myös perhehoidon korvauksissa ja henkilökohtaisen avun palkkioissa jatketaan pääosin jo myönnetyissä päätöksillä vuoden 2023 ajan.

Asiakasmaksujen on tarkoitus yhtenäistyä ja niitä tarkastellaan vuoden 2023 talousarvion yhteydessä. Laissa määritellyt asiakasmaksut säilyvät pitkälti samalla tasolla kuin Keski-Suomessa aiemminkin. Maksuissa, joita ei ole määritelty laissa, on nykyisin suurempaa vaihtelua Keski-Suomen kuntien välillä. Nämäkin yhdenmukaistetaan siirtymäajan kuluessa.

Kaikkiin asiakkaisiin ja potilaisiin, joiden palveluihin tulee muutoksia, ollaan yhteydessä ja heidän kanssaan käydään palvelu läpi ja tehdään hoitosuunnitelma.

Aluevaltuusto päättää palveluiden myöntöperusteista ja asiakasmaksuista vuoden 2023 talousarvion yhteydessä.

Pelastustoimen palveluita tarjotaan kuten aiemminkin 

Pelastustoimen palveluita on järjestetty Keski-Suomen maakunnan alueella yhtenäisesti vuodesta 2004 alkaen. Keski-Suomen hyvinvointialueelle siirryttäessä toiminta pyritään hoitamaan edelleen asiakasta lähimpänä olevan paloaseman periaatteella.

-Erityistä asiantuntemusta edellyttäviä työtehtäviä jaetaan hyvinvointialueen sisällä kuten aikaisemminkin, kertoo Keski-Suomen hyvinvointialueen pelastusjohtaja Ville Mensala.

Digitaaliset palvelut laajenevat  

Nykyiset sähköiset palvelut, esimerkiksi sähköinen yhteydenotto ja ajanvarauspalvelut, toimivat hyvinvointialueella kuten aikaisemminkin.

 

Omaks.fi-palvelun, Keski-Suomen digitaalisen sosiaali- ja terveyskeskuksen tunnistautumista vaativat palvelut laajentuvat nykyisen Keski-Suomen seututerveyskeskuksen kuntiin (Joutsa, Luhanka, Toivakka, Keuruu, Multia, Petäjävesi, Laukaa ja Konnevesi) alkuvuodesta 2023. Tunnistautuneen asiakkaan palvelut toimivat tällä hetkellä Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten kuntien asukkaille. Palvelu laajene Keski-Suomen hyvinvointialueen digitaaliseksi sosiaali- ja terveyskeskukseksi lähivuosina.

Omaks.fi tarjoaa myös palveluita kaikille keskisuomalaisille ilman tunnistautumista ja ilman ajanvarausta.

Hyvää arkea tukemassa

Keskeinen tehtävämme on keskisuomalaisten hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistäminen yhteistyössä kuntien, järjestöjen, yritysten ja muiden toimijoiden kanssa. Tavoitteenamme on se, että keskisuomalaisten kokemus hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta on maan kärkeä. Haluamme olla ihmislähtöisin hyvinvointialue ja tukea keskisuomalaisten hyvää arkea.

Hyvinvointialueesta muodostuu Keski-Suomen suurin työnantaja, jonka palveluksessa työskentelee noin 11 500 ammattilaista. Tarjoamme uutena työnantajana mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen ja monipuolisiin urapolkuihin.

 

Lisätietoja: 

  • Kati Kallimo, sosiaali- ja terveyspalveluiden toimialajohtaja, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 050 442 2302, kati.kallimo(at)hyvaks.fi
  • Ville Mensala, pelastusjohtaja, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 040 336 0680, ville.mensala(at)jyvaskyla.fi
  • Tuija Koivisto, vastuualuejohtaja, Koti- ja asumispalvelut -vastuualue, p. 040 513 5821, tuija.koivisto(at)hyvaks.fi
  • Eva Pihlamaa-Tuononen, vastuualuejohtaja, Laaja-alainen sosiaali- ja terveyskeskus, p. 050 567 2920, eva.pihlamaa-tuononen(at)seututk.fi
  • Päivi Kalilainen, vastuualuejohtaja, Lasten, nuorten ja perheiden palvelut, p. 050 370 0245, paivi.kalilainen(at)jyvaskyla.fi
  • Juha Paloneva, vastuualuejohtaja, Sairaalapalvelut, p. 050 366 3695, juha.paloneva(at)ksshp.fi